Sklepy internetowe - obliczanie ceny Opcje

[peter13135]

Jestem w trakcie kończenia sklepu internetowego (tzn. jestem jednym z wykonawców). Jak w każdym sklepie, jedną z funkcjonalności także tego sklepu jest wpisywanie ceny za dany produkt i wysokość podatku vat. Na podstawie ceny (która jest w domyśle ceną netto) i wysokości podatku vat obliczana jest cena brutto.
Klientowi zaczął teraz przeszkadzać ten system (gdy sklep jest praktycznie gotowy). Uważa, że obecny sposób działania jest błędny. Według niego to powinno być tak, że wpisujemy do panelu cenę brutto, a cena netto powinna być obliczana na podstawie ceny brutto i vatu.
W specyfikacji/umowie nie było nic wspomniane na ten temat. Czy takie coś jest może standardem w sklepach internetowych ?

Nie wiem jak mam się zachować w tej sprawie, klient miał dużo dodatkowych "domyślnych" wymagań, które nie były ujęte w umowie i je dla świętego spokoju robiłem, ale powoli mnie to przestaje bawić.

Kieruję do was zapytanie: Czy waszym zdaniem jest to rzecz oczywista i powinienem tak zrobić jak klient sobie życzy, czy może dodatkowa funkcjonalność ?

Ten post edytował peter13135 10.08.2012, 12:07:30

[O$iek]

Znam przypadek pewnej dużej firmy. Formularz internetowy, w który użytkownik musi podać imię, nazwisko i inne dane. Nikt nie wpadł na to, że ludzie wpiszą swoje dane tak:
jan kowalski
JAN KOWALSKI
Przez co na kartach z chipem, drukowało małymi literami(dużymi, to jeszcze z Bogiem sprawa) i klienci byli niezadowoleni, że muszą płacić 10 zł za nową kartę z poprawionymi danymi. Oczywiście firma ta mogła dodać "poprawianie" wpisanych tak danych jako dodatkową funkcjonalność. Wyliczyli to na 20h, 180zł/roboczogodzina (IMG:style_emoticons/default/wink.gif)