Wyłudzenia od e-sklepów, ku ostrzeżeniu Opcje

[athabus]

Witam,
Dzisiaj dostałem maila od życzliwego (życzliwego piszę bez ironii) pana, który poinformował mnie, że jest kolejna tura akcji pozywania e-sklepów za zawieranie klauzul niedozwolonych w swoich regulaminach. Do sądu wpłynęło już ponad 2000 pozwów - dodatkowo każdy pozwany otrzymuje maila z propozycją zawarcia ugody - oczywiście płatnej.

Jako, że jest to jawna próba wyłudzenia, a uważam, że takie pijawki trzeba tępić, to informuję także was, bo pewnie macie swoje sklepy lub pracujecie dla ludzi, które takie sklepy mają.

Szczegóły sprawy są tutaj: forum prawne

Sam nie dostałem tego pisma, ale hipotetycznie w życiu bym takiemu cwaniakowi nie zapłacił ani złotówki. Jeśli znacie osoby prowadzące e-sklepy to przekażcie im tą informację.

[athabus]

Mike, niby masz rację, ale cała ta akcja to jest po prostu wyłudzenie. Oczywiście są regulaminy, w których jawnie "gwałci" się prawa klienta, problem w tym, że 95% tych pozwów dotyczy dupereli w stylu: 'zmiany w regulaminie wchodzą w życie z dniem opublikowania na stronie', 'zwroty towarów przyjmowane są tylko w oryginalnym nienaruszony opakowaniu' etc. Np. ten drugi zwrot jest o tyle ciekawe, że sklepy mogą nie przyjmować produktów w naruszonym opakowaniu, ale nie mogą tego zawrzeć w regulaminie, bo musi to być rozstrzygane indywidualnie...

Dodatkowo są to klauzule, które często nie były nawet klauzulami zabronionymi a stały się nimi niedawno.
W sprawie dochodzi też kilka kwestii, które powodują, ze w mojej ocenie jest to po prostu próba wyłudzenia oparta o naciąganie przepisów (jak się okazuje niedoskonałych) niezgodnie z myślą ustawodawcy.

Ogólnie więc nieznajomość prawa to kwestia poboczna, bardziej chodzi o nieszczęśliwie użyte zwroty. W moim przypadku wyczyściłem regulaminy ze wszystkich informacji pomocnych dla klienta i odsyłam zawsze do ustaw, bo to jedyny sposób zabezpieczenia się przed tymi naciągaczami - niestety ze stratą dla klienta.

Wierzę jednak, że dzięki nagłośnieniu całej akcji sędziowie podejmą przemyślane decyzje i nie dadzą tej bandzie zarobić (a mają takie możliwości).