Okres wsparcia dla aplikacji, Pytanie głównie do freelancerów. Opcje

[LBO]

Chciałbym się Was zapytać jak długo (nieodpłatnie) świadczycie takie usługi? Mówię tutaj o usuwaniu bugów, usterek, ale też o drobnych (mało kłopotliwych) poprawkach funkcjonalności.

Pytam z czystej ciekawości. Sam nigdy na - w pełni legalnej - freelancerce nie byłem i nie mam punktu odniesienia, a trafił mi się fajny projekt, który aż żal byłoby odrzucić (Są wakacje, więc po pracy mam zdecydowanie więcej czasu).

[Daiquiri]

W ramach dyskusji o tych modyfikacjach: nazywajmy rzeczy po imieniu - to jest praca za darmo. LBO nie daj sobie wcisnąć poprawiania funkcjonalności w jakimkolwiek zakresie po oddaniu projektu. Zrobisz tak raz czy dwa to potem utoniesz w takich poprawkach. Najpierw zaczyna się od pierdoły a potem zgodnie z powiedzeniem dasz palec - wezmą całą rękę (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/sciana.gif) . Niestety klienci bardzo często nie mają kompletnie pojęcia jak wygląda nasza praca (mają do tego oczywiście prawo), aczkolwiek wtedy zazwyczaj wychodzą z propozycjami poprawek "po fakcie" i wymagających przebudowy np. połowy silnika.

PS. Żeby nie było: mi parę razy zmiękło serce. Do niczego dobrego to nie doprowadziło (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/dry.gif) . Należy grzecznie, ale stanowczo wytłumaczyć dlaczego dokonanie poprawki w funkcjonalności nie wchodzi w grę. Dzisiaj zdarza mi się dokonać "poprawek", ale jest to klient z którym współpracuje już około 2 lat. Wtedy, w ramach rozsądku oczywiście, czasami coś dodam i gra gitarra - odbijamy to sobie później (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/guitar.gif) .

[sowiq]

Zrobisz tak raz czy dwa to potem utoniesz w takich poprawkach. Najpierw zaczyna się od pierdoły a potem zgodnie z powiedzeniem dasz palec - wezmą całą rękę (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/sciana.gif)

Tu niestety masz rację, ale jest też druga strona medalu. Zwłaszcza dla ~LBO, który, jak napisał, zaczyna dopiero przygodę z freelancerką. Mianowicie chodzi mi o przywiązanie klienta. Jeśli wiesz, że taka osoba może mieć w przyszłości więcej dobrych zleceń, to z uśmiechem na twarzy zgadzasz się na jakieś małe poprawki. Przy kolejnych projektach powoli dokręcasz śrubę i tak jak napisałeś:

czasami coś dodam i gra gitarra - odbijamy to sobie później

Oczywiście co innego w przypadku cwaniaka, który myśli, że przez kolejne dwa lata będziesz serwisował za darmo aplikację dodając przy okazji kolejne 'takie małe moduły - max 15 minut roboty' (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/smile.gif)
Co do wprowadzania zmian to uważam, że to wybór każdego z osobna według opracowanego jakiegoś tam planu (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/tongue.gif)

Tak czy owak - pytanie było raczej o okres rękojmi. Jej okres jest opisany szczegółowo w przepisach, ale ich nie znam (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/wstydnis.gif)

Ten post edytował sowiq 24.07.2009, 08:59:16