Opinia na temat pracy moderatora(ow), temat wydzielony z php.pl vol. 2 Opcje

[dooshek]

...trzeba angażować ludzi także początkujących.

Tak ale do tego nie mozna "zielonych" obrazac, albo zlewac co czyni np. @scanner niestety. Musicie wypracowac pewna kulture odpowiadania na posty "nowych" uzytkownikow - oni na poczatku nic nie wiedza ale przeciez chca wiedziec i to jest najwazniejsze.

Wiem, ze ciezkie jest odpowiadanie miliony razy na te same pytania ale moza przydalby sie zestaw wtedy linkow czy jakis hint chociaz a nie RTFM... Zoabczcie jak to sie dzieje w Call Centrach gdzie ludzie musza odpowiadac miliardy razy na te same pytania - wiem, ze oni dostaja za to kase i jest to ich praca ale z drugiej strony jesli ktos zamierza sie poswiecac "pracy" dla php.pl to jest to tez "praca".

Pomyslcie o tym.

[Vengeance]

ja ze swojego doswiadczenia (takze na swoim przykladzie) moge powiedziec tak:

zawsze staram sie szukac przed zadaniem pytania a takze juz jak je zadam ;] jednak czasem nie wiadomo co wpisac w to google etc.

czasem taki user chcac narysowac wykres przyjdzie na forum i zapyta jak. ja moze i tez bym zapytal. jednak tylko po to aby dowiedziec sie ze _istnieje coś takiego_ jak np. phpLot. wtedy juz wystarczy wziac oryginalny manual i poczytac. jednak przed tym trzeba wiedziec ze takie cos istnieje.

wiec moze czasem zamiast tez odrazu zamykac warto napisac o wyszukiwarce, google i podac kilka słów kluczy czy tez nazwy bibliotek ktore spelniaja potrzeby pytajacego.

oczywiscie sa tez tematy ktore trzeba zamknac po 1 odpowiedzi albo od razu usunac bo ich poziom swiadczy tylko o inteligencji autora (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/snitch.gif)