Opinia na temat pracy moderatora(ow), temat wydzielony z php.pl vol. 2 Opcje

[dooshek]

...trzeba angażować ludzi także początkujących.

Tak ale do tego nie mozna "zielonych" obrazac, albo zlewac co czyni np. @scanner niestety. Musicie wypracowac pewna kulture odpowiadania na posty "nowych" uzytkownikow - oni na poczatku nic nie wiedza ale przeciez chca wiedziec i to jest najwazniejsze.

Wiem, ze ciezkie jest odpowiadanie miliony razy na te same pytania ale moza przydalby sie zestaw wtedy linkow czy jakis hint chociaz a nie RTFM... Zoabczcie jak to sie dzieje w Call Centrach gdzie ludzie musza odpowiadac miliardy razy na te same pytania - wiem, ze oni dostaja za to kase i jest to ich praca ale z drugiej strony jesli ktos zamierza sie poswiecac "pracy" dla php.pl to jest to tez "praca".

Pomyslcie o tym.

[scanner]

Jeżeli nawet kogoś jak to okresliłeś "zlewam", to weż pod uwagę jedno - monitoruję te forum od rana do wieczora. Czyli jakieś 12 godzin dziennie. Czytam praktycznie każdego posta. Nie uważasz zatem, ze skoro tego samego dnia pojawi się kilka postów o tym samym, to toświadczy o tym, że owi "początkujacy" mają w dupie to co powinni wiedzieć korzystajac z forum? Że najpierw trzeba poszukać, dopytać w znalezionym wątku jełśi się nie rozumie a dopiero, jełsi nie ma podobnego tematu, to zapytać?

Tak samo jak początkujacym, taksamo moderatorom należy sie szacunek. Bo pracują bardzo społecznie. Ale oczywisće tego nikt nie widzi.

Z mojej strony EOT, bo to nie miejsce, a i tłumaczyć się (ponownie) nie mam zamiaru, bo w pełni odpowiadam za całą moją działalność i uważam ją za słuszną.