APEL o jakość branży Opcje

[patrycjusz]

Witam,
nie będe tutaj się rozpisywał o przyczynach dlaczego postanowiłem napisać taki topic, jest ich conajmniej kilka, a podstawową jest brak profesjonalizmu.
Całkiem nie tak dawno (jakiś czas temu, za siedmoma górami (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/tongue.gif) ) jeden z naszych klientów (hosting) postanowił stworzyć od nowa swój serwis. Wybrał firmę X (ponieważ pracowała dla baaardzo dużej firmy Y). Nas poprosił o "audyt" kodu programistycznego.
To co zobaczyliśmy nas zaskoczyło, ale nie pozytywnie. Najbardziej nas zaskoczyło to jaka cena jest takiego rozwiązania!(oczywiście holernie wysoka). Powiem więcej, klient kupował mercedesa z wnętrzem trabanta! Jakoś to przetrawiliśmy, napisaliśmy do klienta pełny raport, przez pewien okres czasu trwała polemika między nami a firmą X i Y. Sprawa ucichła. Tydzień temu również jeden z moich klientów zwrócił się do nas z podobną prośbą. Badania były przerażające! Jakością było gorsze od poprzedniej podobnej sytuacji ! A wydawało się że gorzej być nie może!
Ale tutaj pragnę wyraźnie zaznaczyć. Kochani czytelnicy forum twórcy tych rozwiązań UMYŚLNIE wychodzili z takiego założenia że to czego nie widzi ich zleceniodawca nie ma dla niego znaczenia (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/exclamation.gif) ! Liczyło się jedynie to że klient jest w stanie zapłacić taką a nie inną kwotę za tą usługę (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/exclamation.gif) A wiedzę pozwalającą na tworzenie rozwiązań bezpiecznych , zoptymalizowanych, wydajnych, bezproblemowych przy rozwijaniu jestem prawie przekonany że mieli! Przyczyna sądze jednak że jest inna, lenistwo!!!
Kiedyś znajoma powiedziała mi czym się różnimy do takich krajów jak szwajcaria, niemcy czy japonia, tam jak są 4 etapy tworzenia czegoś aby zapewnić standard to się ich trzyma!! U nas w polsce jeszcze wiele firm tworzy na zasadzie "czego nie widzi klient to go nie interesuje" co nie powinno oznaczać że to czego nie widzi klient nie powinno być wysokiej jakości!!! albo przynajmniej odpowiadające cenie!
A gdy ja widzę w aplikacji m.in. przemieszanie kodu html z php, która poszła na fakturce z kilkoma zerami to mi się nóż w kieszeni otwiera (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/angrysmiley.gif)
To chyba tyle.
Reasumując APELUJ do grona młodych twórców php, dążcie do wysokiej jakości, do standardów, nie bójcie się mówić klientom że mają chłam sprzedany choćby przez "giganta", nie ukrywajcie tego co jest nie widoczne dla klienta! Sam nie jestem programista, coś tam skodować umiem(nie tylko w php) ale za programistę się nie uznaję, moja wiedza wystarcza mi do sprzedaży i projektowania rozwiązań, ale od swoich współpracowników wymagam aby jakość którą oferujemy była wysoka i do was kieruję ten apel zadbajmy o tą jakość bo inaczej za pare lat na wejściu do firmy będą się nas pytać "A Państwo nas nie wyruchacie?(IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/questionmark.gif) "
pzdr patS

[patrycjusz]

co do weryfikacji jakości rozwiązań przez rynek zgadzam się w pełni, ale wiesz problem jest troszeczke inny, wczoraj zagłębiłem się w temat i przeglądnałem oferte konkurencji pod względem jakości ich oferty, wyniki są szokujące.
Prawie w każdej ofercie brak jest jakichkolwiek informacji na temat stosowanych technologii w gotowych rozwiązaniach które oferują firmy (po liscie klientów wydawać by się mogło że są to niezłe firmy).
Idąc dalej, brak jest jakiegolwiek opisu jak wygląda wdrażanie tego typu rozwiązań, brak elementów opisujących podstawowe założenia przy wdrożeniach (audyt,analiza potrzeb, wybranie rozwiąń, implementacja itd). Kolejną sprawą jest mgliste zdefiniowanie kosztów zakupu gotowego rozwiązania.
Drążąc temat dalej zastanawiałem sie dlaczego dzisiaj jedynie 5-10% (według badań pewnej firmy niemieckiej zajmującej się certyfikacją ISO) systemów typu ERP spełnia swoje założenia. Podejżewam w innych działkach jest podobnie.
Szukałem przyczyny tego stanu rzeczy, bo co da APEL bez podania przyczyn. I to zmartwiło mnie najbardziej, brak jest jednolitej przyczyny. Wszyskie błędy popełniane przez PM,programistów, prezesow firm IT, są tak rozmaite że trudno je wsadzić do jednego worka. Dochodzę powoli do wniosku że to rynek usług IT musi sam zdefiniować kto jest proff a kto posuwa delikatnie mówiąc ściemę. Wydaje mi się że w Polsce rynek usług IT jest póki co rynkiem raczkującym. Widać wyraźnie tendencje wzrostowe, ale nadal jest to rynek który nie ma wyraźnego podziału, w którym firma robi wszystko co jej wpadnie w łapę, na którym większość firm nie ma planu strategicznego.
Zastanawiając się nad tym, sam u siebie (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/tongue.gif) znalazłem mnóstwo błędów których wyeleminowanie pozwoli mi na podnoszenie jakości oferowanych usług. Zakupiłem sobie dwie książeczki w trafficu wczoraj na temat strategicznego planowania przeczytałem po jednym rozdziale i już wiem co jest nie tak (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/smile.gif)
Czeka mnie sporo pracy hehe (IMG:http://forum.php.pl/style_emoticons/default/smile.gif)
pzdr patS