Jakie zatrudnienie pracowników w sklepie internetowym Opcje

[ZenekN]

Witam, chciałem ruszyć ze sklepem internetowym ale powoli zaczynam zauważać że w pojedynkę lub dwie osoby to mogę co najwyżej wprowadzić kilka poprawek w kodzie od czasu do czasu.

Orientuje się ktoś ile osób łącznie jest zatrudnionych w niektórych sklepach internetowych tych niedużych oczywiście (IMG:style_emoticons/default/smile.gif) ?

Ten post edytował ZenekN 1.10.2016, 16:41:35

[Vomit]

@ZenekN:

Nie wiem dokładnie o co pytasz, nie wiem też o czym piszą chłopaki przede mną.
Jeżeli mówimy o obsłudze sklepu internetowego w sensie "utrzymanie" rozwiązania, reagowanie na błędy i sytuacje brzegowe to powinien wystarczyc jeden programista z doskoku.

Natomiast obsługa w sensie obsługa sprzedaży to inna kwestia.
- trzeba robić zdjęcia produktom, przygotowywać opisy (rola Specjalisty ds. Zarządzania Treścią)
- trzeba reagować na sytuacje kryzysowe, odbierać telefony / odpisywać na Skype / czacie / odpisywać na maile (rola Obsługi Klienta)
- trzeba wprowadzać korekty w fakturach, realizować zwroty pieniędzy w przypadku zwrotów produktów (rola Księgowego)
- poza tym trzeba wysyłać paczki, pakować je (Magazynier)

Plus oczywiście trzeba:
- prowadzić marketing, reklamować sklep, pozycjonować go itp itd

Krótko mowiąc, w naprawde małych sklepach pracują 1-2 osoby (jedna osoba łączy wiele ról). Ale gdy sprzedaż rośnie potrzeba tych osób kilka, kilkanaście.

Ten post edytował Vomit 17.10.2016, 07:53:35

[Fretowy]

@ZenekN:
Ale gdy sprzedaż rośnie potrzeba tych osób kilka, kilkanaście.

Owszem, tylko własnie pisze, że można to mimo wszystko chociaż trochę zmniejszyć przy wirtualnym asystencie. Taka aplikacja może ogarnąć sporo rzeczy, od zamówień z Allegro (wystawianie, ściąganie) po faktury dla klienta. Nawet przy najwyższym abonamencie będzie taniej niż płacenie dodatkowemu pracownikowi.