kontakt z klientem Opcje

[ctom]

Czy korzystacie jakiegoś softu (web aplikacji) do kontaktu z klientami podczas pracy nad projektem (np. Asana) czy raczej większość komunikacji przez maila ?

[seovip]

Polecam do instalacji na własnym serwerze komercyjne narzędzie do komunikacji z klientem Freelance Cockpit 2 (Project Management). Licencja jest naprawdę nie droga $40.

Całą komunikacje z klientem bez problemu prowadzimy za pomocą własnie tego narzędzia. Tworzymy dla niego "konto" i klient ma dostęp do opcji komunikacji z nami "support tickets". Ponadto jest opcja tworzenia "Projeku", przypisywania do danego klienta, gdzie możemy zapisywać informacje takie jak "zadania do zrobienia", wgrywać i w danym projekcie przetrzymywać dokumentacje np. word, exel, pdf, png itd., mierzyć ile czasu spędzamy nad danym projektem...itd.

Nie będę się rozpisywać co do funkcjonalności, jest naprawdę wiele! "Wygooglujcie" sobie sami. ;-)

P.S.

1. Autor skryptu udostępnia demo, warto tam zajrzeć.
2. Dopatrzyłem się jeden mankament, mianowicie język polski w skrypcie jest słabo przetłumaczony. Trzeba chwile poświecić i na własną rękę poprawić tłumaczenie.

Ten post edytował seovip 23.07.2014, 08:29:25