Umowa o dzieło a odszkodowanie Opcje

[marcinek37]

Mam problem z jednym klientem. Podpisałem z nim umowę o dzieło w sierpniu 2013 r., a dopiero dziś zorientował się o usterce w skrypcie, w wyniku czego (wg jego szacunków) stracił kilka tysięcy złotych i z tego tytułu chce ode mnie odszkodowania (właśnie w tej kwocie).
Umowa o dzieło opiewała na bagatela 600zł i nie było w niej żadnych zapisów o reklamacjach, karach umownych itp.
Miał ktoś podobne problemy?

[marcinek37]

Widzę, że potraficie się zsolidaryzować - doceniam to. Klient odstąpił od roszczeń, bo zrezygnowałem z zapłaty - dla świętego spokoju.
Możecie mi doradzić, jakie mam dodać do umowy paragrafy, aby nie mieć tego rodzaju problemów w przyszłości?

[sowiq]

Możecie mi doradzić, jakie mam dodać do umowy paragrafy, aby nie mieć tego rodzaju problemów w przyszłości?

Wystarczy, że do umowy dodasz zapis, że dołożysz wszelkich starań, żeby Twoje aplikacje były pozbawione błędów, oraz że to na kliencie spoczywa obowiązek przetestowania aplikacji przed odbiorem. Dopisz też do rachunku (ew. umowy), że klient przetestował i akceptuje aplikację w takiej formie, w jakiej jest. To powinno wystarczyć.

[tzm]

Wystarczy, że do umowy dodasz zapis, że dołożysz wszelkich starań, żeby Twoje aplikacje były pozbawione błędów, oraz że to na kliencie spoczywa obowiązek przetestowania aplikacji przed odbiorem. Dopisz też do rachunku (ew. umowy), że klient przetestował i akceptuje aplikację w takiej formie, w jakiej jest. To powinno wystarczyć.

A serio to od kiedy klienci testują produkty?
Klient daje specyfikacje, ma działać tak, srak i owak.
Jakby mi ktoś dał CRM który kasuje raz dziennie np wszystkie dane wstecz to bym mu łeb urwał w sądzie i taka jest prawda.
Ja tu chyba jedyny nie będę bronił autora.
Gdyby klienci mieli testować zamawiane aplikacje to nie istniałby zawód np : TESTER OPROGRAMOWANIA.

Nie róbcie kpiny... idziecie kupić auto i po tygodniu okazuję się że ma złe uszczelki pod głowice - z innego modelu, spieprzy się wam silnik i też pójdziecie z pretensjami do producenta.
Co gdyby wam powiedział - mogliście rozebrać auto na części i sprawdzić czy wszystko się zgadza zanim dokonali państwo zakupu w naszym salonie.

WTF? Z choinki się urwaliście?

Jak się nie umie programować i testować tego co się pisze to się nie pisze za hajs. Trzeba brać odpowiedzialność za swoje błędy a wy bronicie faceta i szukacie mu przepisów jak ma uciec od tej odpowiedzialności. Ktpina.

Ten post edytował mitorski 22.07.2014, 12:29:52

[sowiq]

A serio to od kiedy klienci testują produkty?

Weź pod uwagę, że projekt za 600 zł to raczej nie była nieskończona liczba kosmicznych funkcjonalności, tylko prawdopodobnie kilka mniejszych rzeczy, które można szybko i bezproblemowo przeklikać. I sorry, ale właśnie w takich "projekcikach" nie istnieje zawód Tester Oprogramowania - nie ta skala.