X-KOM.PL - OMIJAJ! Opcje

[darekg]

Witam,
jeśli chcecie mieć szybko komputer bo akurat Wasz stary grat padła nie wybierajcie firmy x-kom.pl.
Na stronie pięknie piszą że jeżeli zamówisz za X:xx godzin to komputer będziesz miał jutro. No to zamówiłem czym prędzej (zapłaciłem przelewem na konto) bo sprawa gardłowa - nie mam na czym pracować - został mi stary 10 letni komputer.
Czas w oczekiwaniu na nowy komputer szybko mija - a na stronie i mailu żadnych informacji o liście przewozowym, cisza.
Zadzwoniłem - w kolejce byłem 7-my. Odebrał miły Pan, kazał podać numer zamówienia i... potwierdził że kasa jest u nich na koncie a komputer... sie składa!!! I że w poniedziałek pewnie złożą to we wtorek może bedzie i że powinienem dostać informacje na maila że to tyle trwa.
Otwieram poczte sprawdzam jeden mail, drugi, przeszukuje spam nic nie ma.
Nie przeprosił - powiedział tylko że oczywiście mogę zrezygnować z zamówienia. Taaak jasne i kasę będą mi przesyłać przez tydzień - pomyślałem. Poczekam i zobaczę co dalej.
Skoro oni składają i się spieszą to już mogę sobie wyobrazić jak szybko komputer sie popsuje.
Jeśli admini i moderatorzy nie skasują z jakiegoś powodu tego wątku poinformuję Was o rozwoju sytuacji.

Tak na marginesie - ich slogan reklamowy X-KOM - satysfakcja gwarantowana.

[darekg]

semafor1985 - pecha?? Oni to robią celowo. Złapać klienta za wszelką cenę. Ja rozumiem że czasem po prostu się nie wyrabia, wszystko się wali na głowę. Co ja wtedy robię? Przesyłam klientowi informację z prawdziwą informacją o przyczynach obsuwy czasowej i wszyscy są zadowoleni. Zresztą oni na stronie piszą że w przypadku braku w magazynie poinformują klienta (to dziwne bo myślalem że działa tam jakiś progam magazynowy sprzężony ze stroną). Gdybym nie zadzwonił to pewnie do teraz bym zastanawiał się dlaczego? Może przelew nie doszedł, może firma upadła ;-)

Nie wiem dlaczego robicie się adwokatami x-kom.pl. Przecież jawnie oszukują. Piszą że jest w magazynie - a nie ma oraz podają informacje że komp bedzie w 24 godziny - choć wiedzą że nie ma szans. Nie byłoby sprawy gdybym dostał maila że przepraszają ale komputer będzie za miesiąc ;-)

Turson - są wyjątki choć gdzie przenośny komp sie przydaje. Dla programisty to bardzo niebezpieczne narzędzie bo kusi na urlopie ;-).

Pyton_000 - jak nie oszukał? Do tego nie grają fair. Zabierają klienów uczciwym sprzedawcom. Gdybym wiedział wybrałbym inny uczciwy sklep - poczekał kilka dni - i cieszył się z nowej maszyny.

Tak na koniec powiem że moja żona od razu powiedziała że to nie realne żeby zrealizowali to zamóiwnie tak szybko ;-) Trzeba słuchać żon ... czasami ;-)