Forum PHP.pl

Witam, urządzam właśnie mieszkanie i mam zamiar kupić całe AGD w sieci. Ogólnie mam jednak problem z lodówka. Czy ktoś z was kiedyś zamawiał takie gabarytowe sprzęty? Jak wtedy wygląda z dostawą, czy kurierzy dzwonią wcześniej, żeby umówić się na dostawę.
Zależałoby mi także na wniesieniu takiego sprzętu do domu (schody) - czy jest opcja dopłacenia za wniesienie?
Ogólnie mam problem, bo mieszkanie jest nowe, nikt tam nie mieszka, nie znam sąsiadów (którzy też zresztą jeszcze tam nie mieszkają), także jeśli kurier zmaterializuje się bez uprzedzenia, albo uprzedzając godzinę przed to będę miał problem jak wiewiórka z żołędziem w Epoce Lodowcowej ;-)

Będę wdzięczny za podzielenie się doświadczeniami.

PS. Wiem, te pytania powinienem kierować do sklepu ,w którym kupię sprzęt, ale bardziej chodzi mi tu o praktyczne doświadczenia, a nie o to jak powinno to wyglądać.

Ten post edytował athabus 28.03.2010, 12:04:41

Wszystko zależy od sklepu. Zarówno to czy mają takie usługi, jak i to które z nich są płatne a które nie. Również ma wpływ cena zakupu i odległość od sklepu.
Jednym słowem: to zależy. Rozmawiaj ze sklepem.

Ten post edytował mike 28.03.2010, 12:28:20

Z tego co się orientuje to np. DHL nie ma opcji wniesienia (nawet za dopłatą). Wielkogabarytowe sprzęty przyjeżdżają na palecie i dalej bawisz się sam. Ze sporego doświadczenia z DHL wiem natomiast, że 9 na 10 kurierów dzwoni przed przyjazdem. Możesz mieć jednak problem, jeżeli zawsze pracujesz do popołudnia, bo bywa, że mogą przyjechać innego dnia, ale tylko rano.

Jeżeli w miejscowości, w której mieszkasz nie ma ich siedziby (tylko dojeżdżają), to godziny dostaw mogą być mocno ograniczone. W DHL (nie wiem jak u innych kurierów) istnieje możliwość wysyłki sprzętu z dostawą w sobotę, jednak zwiększa to koszt transportu bodajże o połowę.

Mike chyba nie doczytałeś - zdanie, które cytujesz miało drugi człon ;-)

Nie wiem jak wygląda w praktyce odbiór tego typu przesyłek. W sklepie powiedzieli mi jak to wygląda z ich strony - tj. że opcje dodatkowe załatwiać już z kurierem, interesuje mnie jak to wygląda w praktyce.

//edit
@Daiquiri - dzięki właśnie na takich informacjach mi zależy. Obecnie prowadzę swoja firmę, więc z wyjściem nie ma problem (w jakiś rozsądnych i umówionych godzinach oczywiście) - widzę, że muszę jednak dogadać się z kurierem face2face albo kogoś ściągnąć ze sobą.

Ten post edytował athabus 28.03.2010, 12:37:07

Generalnie jak Mike napisal - do sklepu uderzaj

Moje doswiadczenie nie tak dawne to Euro RTV/AGD gdzie kupowalem pralke (w sumie chyba tylko lodowka wieksza i ciezsza z AGD). Polazlem do sklepu w sobote, zaplacilem i we wtorek umowilem odbior. Za transport i wniesienie sie placi, placi sie tez za zabranie ew. starego sprzetu jesli jest. Przywiezli mi elegancko praleczke zapakowana fabrycznie (z magazynku przywozili bezposrednio, jak ze sklepu to moze byc niezapakowane).

Umowilem przyjazd pomiedzy 16-21, niestety tylko tak moglem na szybko. Normalnie mozna umowic sie konkretniej np. 17-19, ale nie moglem czekac tydzien na taka wersje (wszystkie terminy byly juz zajete). Zatem po takie zakupy lepiej pojsc zawczasu i wybrac sobie dogodny dla siebie czas dojazdu.

Rzecz jasna w duzych sklepach (jak to Euro czy MediaMarkt) woza swoim transportem zatem sytuacja pewnie wyglada inaczej niz gdybys np. zamowil sobie lodowke przez net w jakims sklepie i przywozil ja po prostu kurier z jakiejs firmy. Wtedy zalezy to juz mocno od kuriera.

Dzięki Chlebik za informację - niestety ja właśnie chcę zamawiać przez firmę kurierską bo mam spore różnice w cenie między sklepami stacjonarnymi a internetowymi. Niestety widzę, że mogę mieć z tym problem, żeby podjechać z kimś, kto pomoże mi to wnieść, więc chyba jednak rozważę zakup w jakimś sklepie z własnym transportem.

Ja jakieś nieco ponad pół roku temu również zamawiałem sprzęty AGD z większych były pralka i zmywarka (oba w jednym zamówieniu). Całość zamawiałem w Euro RTV AGD poprzez Internet (ceny sporo niższe niż w placówkach). Podczas składania zamówienia możesz (za dodatkową opłatą) wybrać godziny, w których kurier przyjedzie z przesyłką. Ja wybrałem bodajże przedział 17-20 czy coś takiego. Na godzinę przez dolną granicą zadzwonił kurier czy może być wcześniej. Nie pasowało mi to więc powiedziałem, że nie (w sumie specjalnie za to dopłaciłem!). W końcu przyjechało 2 byczków i wnieśli sprzęty na górę. Niby żaden problem bo to pierwsze piętro, ale... schody wąskie jak cholera i do tego dość strome z zakrętem. Nie robili żadnych "ale", wnieśli, postawili. Nic nie płaciłem za wniesienie co zresztą nie dziwi:

Generalnie mogę z czystym sumieniem polecić Euro RTV AGD. Zrobiłem tam całkiem spore zakupy (wspomniana pralka i zmywarka, mikrofalówka, odkurzacz, robot kuchenny itd. itd. - po prostu młodzi się urządzali ). rozłożone na 2 tury. Jedyne do czego mógłbym się przyczepić to to, że dość opornie idzie im zmiana statusu zamówienia Wpłaty dokonywałem od razu po złożeniu zamówienia, a i tak jego realizacja była bodajże (tu mogę się mylić!) do 7 dni roboczych, a człowiek chciałby mieć sprzęt jak najszybciej.

@chlebik: pralka chyba jest cięższa od lodówki, może gabarytowo mniejsza, ale wagowo cięższa.

Ten post edytował phpion 29.03.2010, 11:34:39

phpion - dzięki za info, widzę że promocja "wniesienie gratis" ciągle trwa więc chyba rozważę ten sklep. Wożą własnym transportem więc łatwiej się z nimi dogadać niż firmą kurierską. Pewnie kupię u nich "gabaryty" a nad resztą pomyślę na spokojnie. Też mam właśnie problem, że mieszkanie ma dość strome schody więc wniesienie nie będzie takie proste.
Jeszcze raz dzięki.