Kontakt z Klientem Online, Gotowe rozwiązanie PHP |
Kontakt z Klientem Online, Gotowe rozwiązanie PHP |
6.04.2018, 11:10:00
Post
#1
|
|
Grupa: Zarejestrowani Postów: 61 Pomógł: 0 Dołączył: 22.02.2018 Ostrzeżenie: (0%) |
Jak w temacie, czy znacie jakieś gotowe rozwiązanie do instalacji na własnym serwerze które ułatwi kontakt z klientem w kwestii realizowanych projektów?
Chodzi mi o schemat, gdzie klient ma wysyłane dane dostępowe do Panelu i tam jest kontynuowana rozmowa na temat rozwoju projektu oraz wymiana ewentualnymi plikami, załącznikami... Gdy ktoś udzieli odpowiedzi to druga strona jest informowana na maila o udzielonej odpowiedzi bądź też o wskazanych zmianach. Obecny kontakt z klientami drogą mailową to ogromne utrudnienie, gdzie klient jak to klient wysyła niejednokrotnie wiele plików w różnych mailach z używaniem funkcji odpowiedz, lub też porusza wiele tematów w kwestii zmian bez zmiany tytułu co utrudnia ewentualny powrót w poszukiwaniu konkretnej wiadomości - nie mówiąc gdy dojdzie do tego kilku klientów jednocześnie, a chodzi o pewne wymuszenie na klientach konkretnych zasad, jak kategoryzowanie korespondencji czy przydzielanie tagów - nawet przez samego kierownika projektu. Byłoby fajnie gdyby znaleźć gotowca, bo liczba zleceń na obecną chwilę uniemożliwia postawienie własnej platformy... Z góry dzięki za pomoc |
|
|
6.04.2018, 11:45:44
Post
#2
|
|
Grupa: Zarejestrowani Postów: 556 Pomógł: 40 Dołączył: 20.07.2012 Skąd: Warszawa Ostrzeżenie: (0%) |
|
|
|
Wersja Lo-Fi | Aktualny czas: 19.04.2024 - 07:36 |